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于收到对您的申诉所作之确定性答覆之后,如果您仍不满意,或者在 6 周之内未收到答覆,您可以将您的申诉交付南非金融监察员裁决。更多相关信息,请访问http://www.faisombud.co.za。如果您要将某件申诉交付监察员裁决,请于我们通知您无法依您所满意的方式解决申诉之日起六个月内提交之。对于价值超过 R800 000 的事项监察员不予以裁决。